智通財經APP獲悉,人工智能(AI)在瑞士達沃斯舉辦的世界經濟論壇(WEF)引發熱議,但公司高管們仍在思考如何讓人工智能變成賺錢工具。
自2022年底以來,OpenAI的聊天機器人ChatGPT引發了風險投資狂潮,并在全球最大的科技公司內部引發了巨變。
今年,幾位首席執行官在世界經濟論壇會議上表示,最新的生成式人工智能仍有很多需要證明的地方。
云和互聯網安全公司Cloudflare的首席執行官Matthew Prince表示,未來幾個月人工智能可能會"大失所望"。
他表示:“每個人都說,是的,我可以做這些很酷的演示,但真正的價值在哪里?”
ChatGPT的迅速崛起在某種程度上是一個例外。
自2022年11月推出以來的頭兩個月,這款聊天機器人的用戶估計達到了1億,成為歷史上增長最快的應用程序之一。
該應用將所謂的生成式人工智能帶到消費者的指尖,可根據簡短的提示生成一首詩、一篇論文或收集信息。人工智能視頻生成初創公司Synthesia的首席執行官Victor Riparbelli表示,它也被證明是在“低風險、非關鍵業務用例”中激發創意的良好合作者。
但他在接受采訪時表示,對于這種人工智能聊天機器人,“企業肯定還沒有真正做好準備”。
Riparbelli 提到的一個問題是,沒有明確的途徑來結束所謂的“幻覺”,即人工智能產生的虛假內容。雖然計算機科學家已經開發出了一些方法來限制聊天機器人在某些領域做出響應,但企業領導者可能不希望冒這個風險。
IBM歐洲、中東和非洲地區主席Ana Paula Assis表示,偏見和監管等擔憂也阻礙了人工智能聊天機器人的采用。她表示:“客戶仍然非常擔心他們如何在監管和合規的范圍內提供這些解決方案?!?/p>
與此同時,咨詢公司BCG發布的調查結果顯示,在1400名高管中,約有90%的人表示,他們正在等待生成式人工智能在最近的炒作之外邁出一步,或者只進行了有限的實驗和試點。
包括微軟、谷歌和亞馬遜在內的大型科技公司都在積極推進人工智能,吸引數千家企業入局。
微軟首席執行官Satya Nadella周三在達沃斯舉行的公司活動上表示,人工智能有望提高生產力,并有可能加速科學本身的發展。
然而,尚不清楚人工智能對企業業績的影響。
“真正了解人工智能”
雖然達沃斯的一個標語勸告路人“讓我們真正了解人工智能”,但企業仍在努力為人工智能產品尋找市場。
人工智能初創公司Cohere首席執行官Aidan Gomez表示:“人工智能將在銷售方面發揮作用,可提高銷售團隊的生產力?!比斯ぶ悄苡型麕椭N售團隊“做更多的外聯工作,更多的后續工作,并使許多流程自動化?!?/p>
相比之下,人工智能在醫學領域的應用要復雜得多。Gomez表示,雖然加快醫生記筆記的速度對人工智能來說是一項值得做的任務,但將醫療流程自動化可能會危及生命。
Gomez表示:“我們應該專注于幫助人類,而不是取代醫生,制造一個聊天機器人醫生?!?/p>
諾華首席執行官Vasant Narasimhan表示,該制藥商正在與微軟合作,目的是更廣泛地推廣人工智能,為每年提交20至30000份監管回復的員工提供樣本。他在微軟的活動上表示,“下一個機會”將是人工智能用于藥物設計。
印度風能和太陽能運營商BLP集團的首席執行官Tejpreet Chopra表示,他準備采用人工智能聊天機器人技術,“但只限于內部使用,用于編寫良好的英語,而不是內容?!?/p>
隨著2024年多個國家和地區舉行選舉,選舉對于人工智能公司來說是一個高風險領域。
OpenAI周一表示,它正在與美國國務卿協會(NASS)合作,并開始將用戶引導到CanIVote.org上詢問與選舉有關的問題。
美國白宮科技政策辦公室主任Arati Prabhakar表示,了解內容的創建方式是企業和政策制定者關注的一個關鍵問題。
Prabhakar表示:“如果(人們)看到視頻或圖像,他們應該能夠知道它是人工智能生成的還是人類生成的?!?/p>